Das Stadtmarketing Hornburg/Amt für Tourismus ist zuständig für die touristischen Belange der Samtgemeinde Schladen, insbesondere Hornburgs. Informatives Prospektmaterial über Hornburg und Umgebung liegt hier aus, Stadt-, Museums- und Kirchenführungen werden organisiert , Fahrräder stehen zum Ausleihen bereit, Pauschalangebote werden ausgearbeitet und angeboten und vieles mehr. Unsere Gäste sollen sich bei uns einfach wie zu Hause fühlen. Und um das beizubehalten, sind die Mitarbeiter des Amtes für Tourismus immer für ihre Besucher da. Weitere wesentliche Aufgaben des Stadtmarketing Hornburg/Amt für Tourismus sind die Planungen einzelner in Hornburg stattfindenden Veranstaltungen, wie z.B. die traditionellen Martini- und Weihnachtsmärkte.
Die Sprechstelle unterliegt der Samtgemeinde Schladen und erspart den Hornburger Bürgern in vielen Angelegenheiten den Weg nach Schladen; hier können Ausweise, Pässe und Beglaubigungen beantragt sowie Um- und Anmeldungen getätigt werden. Auch verschiedene Formulare wie z.B. Einkommensteuererklärungen, Kindergartenanmeldungen oder GEZ-Anträge sind erhältlich. Zudem bietet das Hornburger Rathaus Verliebten und Verlobten die Möglichkeit, sich standesamtlich trauen zu lassen.

