Hinweis zur elektronischen Kommunikation mit der Stadt Hornburg
Die Stadt Hornburg bietet Möglichkeiten zur elektronischen Kommunikation an.
Die Stadt Hornburg hat einen entsprechenden Zugang unter folgenden technischen Rahmenbedingungen eröffnet:
Mailadressen
Für die elektronische Kommunikation per E-Mail ist die E-Mail-Adresse
stadtmarketing@hornburg.de eingerichtet. Darüber hinaus finden Sie in unserem Internetangebot weitere E-Mail-Adressen einzelner Dienststellen oder Personen. Auch an diese Adressen können Sie E-Mails senden.
Dateiformate
Möchten Sie E-Mails mit Dateianhängen an die Stadt Hornburg oder an die Samtgemeinde Schladen versenden, so beachten Sie bitte, dass nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützt werden.
Folgende Dateiformate können verarbeitet werden:
- Adobe Acrobat (.pdf)
- Rich Text Format (.rtf)
- Microsoft Word bis Version 2007 (.doc)
- Microsoft Excel bis Version 2007 (.xls)
Verwenden Sie abweichende Formate, so kann die Mail nicht bearbeitet werden. Bitte beachten sie, dass die Liste regelmäßig aktualisiert wird. Mails, deren Dateianhänge Makros oder sonstige ausführbare Dateien enthalten, werden ebenfalls nicht bearbeitet.
Verschlüsselung
Die Stadt Hornburg kann aus organisatorischen und rechtlichen Gründen zurzeit keine verschlüsselten E-Mails entschlüsseln. Falls Sie vertrauliche Informationen senden wollen, bitten wir Sie, hierzu die Briefpost zu verwenden.
Signatur
Aus organisatorischen und rechtlichen Gründen kann die Stadt Hornburg zurzeit keine elektronischen Signaturen auf Echtheit und Gültigkeit prüfen.
Dies hat zur Folge, dass Sie Dokumente, die einem Schriftformerfordernis unterliegen, nicht in elektronischer Form übersenden können. Wir bitten Sie deshalb, in diesen Fällen auf die papiergebundene Kommunikation auszuweichen.
Fehler im E-Mail-Kontakt
Sofern eine E-Mail nicht verarbeitbar ist, werden Sie durch den Empfänger darüber informiert. Dieser Fall kann z.B. durch Computerviren, allgemeine technische Probleme oder Abweichungen von den vorstehenden technischen Rahmenbedingungen ausgelöst werden.
Sollte eine E-Mail nicht zugestellt werden, erhalten Sie grundsätzlich eine Fehlermeldung. Auf folgende Ausnahme wird jedoch besonders hingewiesen: Es kann vorkommen, dass E-Mails fälschlicherweise von unserem Spamfilter erfasst werden, so dass diese den Empfänger nicht erreichen. In diesem Fall geht keine Fehlermeldung an den Absender und Empfänger. Aufgrund der Entwicklung des sog. "Spamming" sind bei der Stadt Hornburg und der Samtgemeinde Schladen entsprechende Maßnahmen getroffen worden, um den Spam-Mails entgegenzuwirken. Die "Fehlerquote" des Spamfilters liegt weit unter 1 %, stellt somit die Ausnahme dar. Wir möchten jedoch vollständigkeitshalber auf diese Möglichkeit hinweisen.
Diese Hinweise gelten nur für die Kommunikation mit der Stadt Hornburg und der Samtgemeinde Schladen und gelten nicht für Verweise auf Angebote von Dritten, wie z.B. anderen Behörden.